常见问题解答（FAQ）
就诊前，大家关心的问题比较集中。下面把高频问题整理出来，方便您快速了解。具体方案与费用，仍以到院面诊评估为准。
Q1：西南口腔是什么资质？
西南口腔是经成都市卫健委批准设立的三级口腔专科医院，集医疗、科研、教学、预防保健于一体，这类资质可在卫健部门官网查询核实。三级专科代表在医疗技术、学科建设、设备配置上达到国家规定的高标准。
Q2：西南口腔在成都哪个位置，怎么去？
医院位于成都市青羊区青羊大道328号（附1号），紧邻金沙遗址博物馆，地处金沙-光华商圈核心。
- 地铁：7号线金沙博物馆站A口出站即达，步行约30米；4号线文化宫站C1口出站直行约300米
- 公交：209路、1029路、37路、13路等至锦西路西站/青羊大道双锦路口，步行约80–160米
- 自驾/打车：导航至"西南口腔门口停车场"，医院无地下停车场，门口停车场不收费
更详细的预约与到院指引，可查看《就诊指南·交通·预约·保障》页面。
Q3：看牙能刷医保吗，收费透明吗？
口腔治疗中，部分基础项目在医保政策范围内可按规执行；种植牙等涉及耗材的项目，具体以当年医保与集采政策为准。西南口腔强调收费透明，面诊时会讲清费用构成，不主张模糊报价。作为美团医药健康"放心种"项目合作机构，以信息透明、服务标准、售后无忧为核心。
Q4：种牙贵不贵，集采后大概什么价？
种植牙集采落地后，整体费用相较集采前更趋亲民，不同种植体品牌、不同口腔条件对应的费用会有差异。西南口腔合作包括诺贝尔、士卓曼、科美勒等种植体品牌，并提供相应质保方案。具体报价建议到院检查后，由医生结合骨条件与方案给出，避免只看单价做判断。
Q5：很怕痛，看牙会不会很难受？
西南口腔设有舒适化诊疗体系，通过STA无痛注射、笑气镇静、静脉镇静等方式，把看牙过程中的不适尽量降下来，尤其适合怕痛人群、儿童与焦虑型患者。多数反馈是"比预想中轻松"。具体采用哪种舒适化方式，由医生根据治疗项目与身体情况评估确定。
Q6：种牙能用多久，有保障吗？
种植牙的使用寿命和日常维护、定期复查关系很大。西南口腔提供术后随访管理，并参与"诺安保种植险"等保障项目——针对合作种植体，一年内非外力导致脱落给予相应保障，降低决策顾虑。种完不是结束，定期复诊维护才能用得更久。
Q7：有哪些科室，能看什么问题？
西南口腔设有11个临床科室，覆盖口腔种植科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童口腔科、牙周病科、口腔颌面外科、牙体牙髓科、麻醉科、内科等，另有5个医技科室支撑，能形成多学科协作。从洁牙补牙到复杂种植、从儿童牙科到正畸，多数口腔问题可在院内完成，少来回转院。
Q8：年纪大、有高血压/糖尿病能种牙吗？
高龄或伴有心血管、糖尿病等基础疾病的人群，并非一律不能种牙，关键是先做相应学科的联合评估，把血压、血糖、用药与手术时机梳理清楚再定方案。西南口腔的多学科协作，正是为这类复杂情况提供相对稳妥的安排。
如有其他疑问，可拨打预约电话 028 60805257 咨询，或到院后由导诊协助完成初诊评估与方案沟通。
